Chính sách bảo mật

MENSHOP tôn trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập những gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền gì với dữ liệu của mình.

Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin bạn cung cấp khi đặt hàng: họ tên, số điện thoại, email và địa chỉ giao hàng.
• Thông tin đơn hàng: sản phẩm đã mua, giá trị đơn, phương thức thanh toán.
• Thông tin kỹ thuật cơ bản khi bạn truy cập website, phục vụ việc vận hành và cải thiện trải nghiệm.

Mục đích sử dụng

• Xử lý, đóng gói và giao đơn hàng của bạn.
• Liên hệ xác nhận đơn, hỗ trợ đổi trả và giải quyết khiếu nại.
• Gửi thông tin khuyến mãi khi bạn đã đồng ý nhận tin. Bạn có thể hủy nhận bất cứ lúc nào.
• Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị vận chuyển ở mức tối thiểu cần thiết để giao hàng, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Thời gian lưu trữ và bảo mật

Thông tin đơn hàng được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ nghĩa vụ bảo hành, đổi trả và kế toán. Dữ liệu được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập; chỉ nhân sự được phân quyền mới có thể xem.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, và có quyền rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị. Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để thực hiện.